Nota Penting: Dengan menggunakan platform inz9 dalam apa jua cara – termasuk melayari, mendaftar, membuat deposit atau memainkan mana-mana permainan – anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform ini.
1Pengenalan & Penerimaan Terma
Selamat datang ke inz9, platform permainan dalam talian yang dikendalikan dan diuruskan oleh syarikat kami. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak inz9 sebagai pengendali platform.
Terma dan Syarat ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web inz9.win, aplikasi mudah alih inz9 untuk iOS dan Android, serta semua produk, perkhidmatan, ciri dan kandungan yang disediakan melalui platform kami. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang tersedia di laman web ini.
inz9 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan telus kepada semua pengguna. Semua peraturan yang digariskan di sini adalah bertujuan untuk melindungi kepentingan pengguna dan memastikan integriti platform terjaga pada setiap masa.
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain dokumen ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan utama untuk pengguna di Malaysia.
2Kelayakan Pengguna
Penggunaan platform inz9 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. inz9 berhak mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa dan menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati tidak memenuhi syarat.
- Had umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur majoriti yang diiktiraf di negara tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
- Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan untuk menggunakan perkhidmatan kami.
- Bukan warga negara terlarang: Pengguna dari wilayah atau negara yang secara khusus disekat daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform inz9.
- Akaun peribadi: Anda hanya boleh mendaftar dan menggunakan akaun inz9 bagi pihak diri sendiri. Adalah dilarang untuk mendaftar atas nama orang lain atau bertindak sebagai ejen bagi pihak ketiga.
- Bukan kakitangan inz9: Kakitangan, kontraktor, rakan kongsi perniagaan inz9 dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan menyertai mana-mana permainan atau promosi di platform ini melainkan dengan kebenaran bertulis.
3Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan inz9, anda perlu membuat akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Menyediakan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma dan Syarat ini.
- Maklumat akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nama pengguna, kata laluan dan semua maklumat peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda adalah tepat dan dikemas kini.
- Satu akaun sahaja: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Membuat akaun berganda untuk tujuan apapun – termasuk mendapatkan bonus – adalah pelanggaran yang akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkenaan dan pelupusan baki.
- Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. inz9 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kelalaian anda sendiri.
- Pelaporan segera: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan inz9 dengan segera melalui live chat.
- Pengesahan KYC: inz9 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
4Deposit & Pengeluaran Dana
inz9 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX Online Banking, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, pindahan bank dan mata wang kripto. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
- Deposit minimum: Deposit minimum yang dibenarkan adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum ditetapkan, namun transaksi yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan.
- Sumber dana: Anda menjamin bahawa semua dana yang didepositkan ke akaun inz9 anda adalah wang yang sah milik anda dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram.
- Pengeluaran: Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan akaun anda.
- Syarat pengeluaran: Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda. Ini adalah langkah anti-pengubahan wang haram yang wajib dipatuhi.
- Kos transaksi: inz9 tidak mengenakan bayaran untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan inz9.
- Pengesahan KYC untuk pengeluaran: Pengeluaran pertama anda memerlukan pengesahan KYC yang lengkap. Sila pastikan dokumen pengenalan diri anda telah disahkan terlebih dahulu.
inz9 berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram sementara siasatan dalaman dijalankan. Dana akan dikembalikan sekiranya tiada pelanggaran disahkan.
5Bonus, Promosi & Program VIP
inz9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
- Syarat rollover: Semua bonus mestilah diputar (rollover) mengikut gandaan yang ditetapkan sebelum mana-mana pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
- Satu bonus serentak: Secara amnya, hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun anda pada satu masa. Anda perlu menyelesaikan atau melepaskan bonus semasa sebelum menuntut bonus baharu.
- Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus inz9, termasuk menggunakan akaun berganda atau strategi pertaruhan yang membolehkan perolehan bebas risiko, adalah dilarang keras.
- Program VIP: Keahlian program VIP inz9 adalah berdasarkan aktiviti pertaruhan kumulatif pengguna. Manfaat VIP – termasuk cashback, had pengeluaran lebih tinggi dan pengurusan akaun peribadi – tertakluk kepada syarat program VIP yang berasingan.
- Tempoh sah bonus: Semua bonus mempunyai tempoh tamat tempoh. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik.
- Perubahan promosi: inz9 berhak mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa. Keputusan inz9 berkaitan sebarang pertikaian bonus adalah muktamad.
6Peraturan & Integriti Permainan
inz9 berkomitmen untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus dan bebas daripada sebarang bentuk penipuan. Penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam semua permainan telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya.
- Keputusan permainan: Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem inz9 adalah muktamad. Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, inz9 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada pengguna.
- Larangan perisian pihak ketiga: Penggunaan bot, perisian automatik, algoritma, skrip atau sebarang alatan pihak ketiga untuk mempengaruhi permainan atau mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera.
- Gangguan teknikal: inz9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan atau gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet dari pihak pengguna.
- Perjudian bertanggungjawab: Pengguna diingatkan bahawa permainan adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. inz9 menggalakkan semua pengguna untuk menetapkan had peribadi bagi menguruskan aktiviti permainan mereka dengan bertanggungjawab.
7Tingkah Laku & Tanggungjawab Pengguna
Pengguna inz9 dijangka bertingkah laku dengan sopan dan bertanggungjawab pada setiap masa. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform inz9:
- Menggunakan bahasa lucah, biadap atau mengancam terhadap kakitangan inz9 atau pengguna lain melalui saluran komunikasi platform.
- Menyebarkan maklumat palsu, mengelirukan atau berbahaya tentang inz9 atau perkhidmatannya.
- Cuba untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan operasi platform inz9 dalam apa jua cara.
- Menggunakan platform inz9 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram.
- Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Mendakwa bahawa anda mewakili inz9 atau bertindak bagi pihak inz9 tanpa kebenaran bertulis.
Amaran Keras: Sebarang pelanggaran yang disahkan terhadap peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, pelupusan semua baki dalam akaun dan kemungkinan tindakan undang-undang bergantung kepada keterukan pelanggaran.
8Privasi & Perlindungan Data
inz9 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi dan data peribadi pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi inz9 yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.
- Pengumpulan data: inz9 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan peningkatan perkhidmatan.
- Penggunaan data: Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
- Keselamatan data: Semua data peribadi dan kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat.
- Hak pengguna: Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh inz9, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
9Penangguhan & Penamatan Akaun
inz9 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menamatkan sebarang akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
- Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
- Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
- Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
- Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan inz9 melalui live chat. Permohonan penutupan akaun yang dikaitkan dengan permainan bermasalah akan diproses mengikut prosedur permainan bertanggungjawab kami.
Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran Terma dan Syarat, inz9 berhak melupuskan semua baki dalam akaun berkenaan. Bagi penutupan akaun atas sebab peribadi yang tidak melibatkan sebarang pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan setelah semua syarat dipenuhi.
10Had Liabiliti & Penafian
inz9 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, inz9 tidak membuat sebarang jaminan atau pernyataan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
- inz9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform inz9.
- inz9 tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat atau pepijat pada setiap masa, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan masa beroperasi melebihi 99.9%.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri. inz9 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa penggunaan platform.
- Dalam keadaan di mana liabiliti inz9 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya, jumlah maksimum liabiliti inz9 kepada anda adalah terhad kepada jumlah deposit anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
11Permainan Bertanggungjawab
inz9 percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menyebabkan tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami komited untuk menyokong semua pengguna dalam menguruskan aktiviti permainan mereka dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
- Alat kawalan diri: inz9 menyediakan alat had deposit, had kerugian, had sesi dan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal melalui tetapan akaun anda.
- Pengecualian diri: Pengguna yang berpendapat mereka memerlukan rehat atau mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri melalui pasukan sokongan. Permintaan ini akan diproses dengan segera dan penuh kerahsiaan.
- Had umur: inz9 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat. Sesiapa yang mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur sedang menggunakan platform ini diggalakkan untuk melaporkannya kepada kami.
- Sumber sokongan: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan perjudian bermasalah, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber sokongan.
inz9 menyokong sepenuhnya inisiatif permainan bertanggungjawab. Jika anda rasa aktiviti permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang terlatih untuk mendapatkan bantuan.
12Pindaan Terma & Peruntukan Penutup
inz9 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web inz9.win. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform inz9 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun.
- Undang-undang yang terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.
- Boleh diasingkan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
- Perjanjian keseluruhan: Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan terma-terma promosi yang berkenaan, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan inz9 berkaitan penggunaan platform ini.
- Hubungi kami: Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan inz9 melalui live chat 24/7 yang tersedia di platform kami.
Terima kasih kerana memilih inz9 sebagai platform permainan pilihan anda. Kami menghargai kepercayaan anda dan sentiasa berusaha untuk memberikan pengalaman permainan yang terbaik, selamat dan menyeronokkan.